Assistance technique Endress + Hauser

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Sujet

Assistance technique Endress + Hauser

il y a 16 ans
Inscrit depuis 16ans tarafinou

tarafinou «Technicien instrumentation»

[Edit by="MODERATOR1"][/Edit] Bonjour; L'entreprise où je travaille dispose d'un équipement de télémetrie "complet" qui lui permet de gérer sur pc les niveaux des cuves d'huile et de suif. L'équipement comprend -un commubox fxa191 avec cd fourni par Endress + Hauser incluant le logiciel commuwin2. -un module ucr-16DIO BrodersenControls ainsi que 2 modules expansion 8AIO/D2 sans soft. -20 détecteurs transmetteurs de niveau FMR231E de Endress + Hauser. -20 détecteurs transmetteurs de température T100 de Endress + Hauser. Novice dans le domaine de l'instrumentation, je suis arrivé cependant à raccorder le FXA191 à une dizaine de transmetteurs de niveau et au pc. Cela semble fonctionner correctement. Pour ce qui est du module ucr-16DIO et de ses expansions, n'étant pas suffisamment "outillé", je vous prie de vouloir bien m'aider à réaliser leur exploitation. Je vous remercie vivement pour votre amène compréhension.
il y a 16 ans
Inscrit depuis 21ans Moderator1

Moderator1 «Technicien qualité»

Bonjour "Tarafinou", Pour ce qui est de l'assistance technique le plus simple et le plus efficace est de contacter le fabricant ... Avez-vous pris contact avec Endress + Hauser ? Cordialement
il y a 16 ans
Inscrit depuis 16ans tarafinou

tarafinou «Technicien instrumentation»

Bonjour; En ce qui concerne l'équipement Endress + Hausser mis à ma disposition, je suis suffisamment outillé pour assurer son fonctionnement. Là où tout me semble nébuleux, c'est l'exploitation du module de Brodersen controls ucr-16DIO/10/P1 puisque l'entreprise qui possède cet équipement, ne dispose dispose d'aucune ressource me permettant d'y accéder. D'autant plus que la documentation disponible sur Internet est rédigée en langue anglaise, et que je ne comprends absolument pas cette langue. Voudriez-vous m'aider à percevoir le bout du tunnel? Sincères remerciements et salutations cordiales.